Сервисный центр Dell в Екатеринбурге

Бесплатная консультация со специалистом

Игорь Белов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Dell до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Dell от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Dell и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Dell мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Dell, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Dell предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Dell. Каталог ремонтируемой техники Dell обновлен: 05.06.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Екатеринбурге


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Dell подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Dell. Ее условия, стоимость и срок согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Dell из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Dell. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Dell.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для диагностики техники Dell. Если потребуется углубленный ремонт мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Dell.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, время ремонта и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Dell сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Dell, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Dell ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Dell?
Используются только качественные детали техники Dell: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства Dell?
Для наших клиентов диагностика Dell абсолютно бесплатна, даже если вы не станете продолжать сотрудничество.
Сколько времени длится диагностика электроники Dell?
В среднем диагностика электроники Dell длится около получаса. Если вы отправили устройство Dell через нашу службу, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее входят стоимость деталей и ремонта.
Возможен ли экспресс-ремонт устройства Dell?
Да, если неисправность Вашего устройства Dell устраняется быстро и у нас в наличии необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Dell?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства Dell: официальный гарантийный талон с подробным описанием работ.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Dell ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Dell будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от сложности неисправности и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что ремонт выполняется для организации, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Васильев Андрей
Васильев Андрей
Оценка 5 из 5
Потрясающая мастерская. Персонал оперативно и профессионально решил мою проблему. Техника снова работает безупречно. Советую всем, кто ценит качественное обслуживание.
Куликов Роман
Куликов Роман
Оценка 5 из 5
Профессиональное и вежливое обслуживание в этой компании. Ценю оперативное решение проблемы с моей техникой и дружелюбный подход к клиентам.
Шаповалов Лев
Шаповалов Лев
Оценка 5 из 5
Ремонт выполнен быстро и качественно, что в наше время редкость. Спасибо за профессионализм и отличную работу мастеров. Очень ценю ваше качество!
Зиновьев Артём
Зиновьев Артём
Оценка 5 из 5
Очень крутое место! Спасибо за помощь! Обращался сюда не так давно и был приятно удивлен качеством обслуживания. Рекомендую это место для всех, кто нуждается в ремонте техники.

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Екатеринбурге ? - Адреса и номера телефонов сервис центров

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (343) 226-93-53
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@ekb.re-dell.ru

Ремонт устройств Dell в сервисном центре в Екатеринбурге

Наш сервисный центр в Екатеринбурге готов предложить квалифицированную помощь в восстановлении техники данного бренда.

Как связаться с сервисным центром

Если ваше устройство Dell требует ремонта или технической поддержки, обратитесь в наш сервисный центр в Екатеринбурге. Вы можете связаться с нами по телефону или посетить наш офис.

Телефон: +7 (343) 226-93-53

Офис: ул. Малышева, 51

Мы специализируемся на ремонте различных устройств Dell:

  • Ноутбуки: Мы предлагаем полный спектр ремонтных услуг для ноутбуков Dell, включая замену комплектующих, чистку от пыли, восстановление системы и другие работы.
  • Планшеты: Если у вас возникли проблемы с планшетом Dell, наши специалисты помогут в устранении неисправностей, включая замену дисплея, аккумулятора и других деталей.
  • Компьютеры: Мы обеспечиваем качественный ремонт компьютеров Dell, включая замену жестких дисков, памяти, видеокарты и других узлов.
  • Мониторы: Наши специалисты имеют опыт в ремонте мониторов Dell, в том числе замену матриц, ремонт блоков питания и другие работы.

Причины неисправностей и их предотвращение

Для предотвращения неисправностей важно учитывать следующие аспекты:

  • Регулярная очистка от пыли: Пыль и загрязнения могут привести к перегреву компонентов. Регулярная чистка поможет избежать этой проблемы.
  • Бережное обращение: Избегайте ударов, падений, а также контакта с влагой. Это существенно продлит срок службы устройства.
  • Обновление ПО: Регулярно обновляйте операционную систему и драйвера для оптимальной работы устройства.

Доверьте ремонт устройств Dell профессионалам!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось