Ремонт Компьютеров Dell в Екатеринбурге

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    компьютера Dell до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    компьютера Dell от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Dell и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Dell мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта компьютера Dell - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Гарантийные обязательства сервисного центра в Екатеринбурге


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Dell подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Dell. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Dell из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Dell. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Dell.
2

Выезд курьера за 35 минут

Квалифицированный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства Dell. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Dell.
3

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Dell сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Dell, и наш сотрудник привезет технику по указанному адресу.

Модели Компьютеров Dell, которые мы ремонтируем

Неисправности компьютера Dell

Электроника
Механические повреждения
Программное обеспечение
Аудио

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Часто задаваемые вопросы

Какие комплектующие применяются в ремонте компьютера Dell?
В ремонте компьютера Dell используются сертифицированные комплектующие. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы даем гарантию.
Бесплатная ли у вас диагностика компьютера Dell?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Как быстро проводится диагностика компьютера Dell?
Обычно это 20–30 минут. Если техника доставлена курьером, мы перезвоним с результатами.
Фиксированная ли стоимость ремонта?
Нет, стоимость утверждается сразу после диагностики. В нее уже включены стоимость запчастей и услуги мастера.
Можно ли ускорить ремонт?
Да, если неисправность простая и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.
Оформляете акты?
Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту компьютера Dell, включая официальные подтверждающие документы.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Dell ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Dell будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Филатов Александр
Филатов Александр
Оценка 5 из 5
Очень доволен сервисом! Принёс свой комп с проблемой, которую не смогли найти в другом сервисе за целую неделю. Здесь всё решили за один день! Персонал внимателен, отзывчив и готов помочь. Очень рекомендую этот центр для решения компьютерных вопросов!
Горюнов Георгий
Горюнов Георгий
Оценка 5 из 5
Благодарю этот сервис. Уже не первый раз обращаюсь к ним с проблемами по ПК. Всё делают быстро и качественно.
Самойлова София
Самойлова София
Оценка 5 из 5
Большое спасибо за ваш профессионализм, обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым! Ремонтировал здесь свой компьютер. Очень доволен результатом, диагностика оказалась бесплатной!
Орлова Алисия
Орлова Алисия
Оценка 5 из 5
Наконец-то нашел надежное место для ремонта своего компьютера! Профессиональные мастера справились с задачей на отлично. Теперь компьютер работает без сбоев, как ни в чем не бывало. Очень доволен и рекомендую всем!
Лаврентьев Николай
Лаврентьев Николай
Оценка 5 из 5
Этот сервисный центр – настоящая находка! Всегда быстро, качественно и с вниманием к деталям. Уже не первый раз ремонтирую здесь свой компьютер и всегда доволен.

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Экспертный сервисный центр Dell в Екатеринбурге

Ищете профессиональный ремонт вашего персонального компьютера Dell в Екатеринбурге? Наш сервисный центр предлагает широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию. Мы используем только оригинальные запчасти для обеспечения качества и надежности на каждом этапе работы.

Распространенные проблемы, с которыми мы помогаем

  • Проблемы с операционной системой: восстановление и установка ОС, устранение сбоев.
  • Неисправности жесткого диска: ремонт или замена HDD/SSD, восстановление потерянных данных.
  • Проблемы с питанием: замена блоков питания, ремонт разъемов.
  • Ремонт материнской платы: диагностика и замена поврежденных компонентов.
  • Замена экрана: ремонт или замена поврежденных дисплеев.
  • Ремонт клавиатуры и тачпада: замена или ремонт неисправных клавиатур и тачпадов.
  • Проблемы с сетевыми модулями: ремонт или замена Wi-Fi и Ethernet адаптеров.

Как нас найти

Для заказа ремонта или консультации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (343) 226-93-53 или посетите наш офис по адресу ул. Малышева, 51. Мы гарантируем высокое качество обслуживания и эффективное решение любых проблем с вашим устройством Dell в Екатеринбурге.

Не допускайте, чтобы технические неисправности мешали вашей повседневной деятельности. Обратитесь к нам, и ваш компьютер будет работать как новый!

Обращайтесь к нам уже сегодня, чтобы воспользоваться специальными предложениями и скидками.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют компьютеры Dell каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных компьютеров Dell в наш сервисный центр поступают: Optiplex 7010, Optiplex 5090 , Optiplex 3090, Vostro 3668,

По данным наших мастеров в Екатеринбурге по ремонту компьютеров Dell, наиболее востребованы следующие услуги: Замена материнской платы, Чистка от пыли, Замена видеоадаптера (видеокарты), Восстановление информации с жёсткого диска, Замена северного моста, Замена процессора, Замена оперативной памяти, Замена кулера, Замена HDD (замена жёсткого диска), Замена блока питания.

Где произвести обслуживание компьютеров и куда отнести в случае поломки в Екатеринбурге: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки

+7 (343) 226-93-53
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@ekb.re-dell.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось