Сервисный центр Dell Каталог устройств Ремонт Серверов

Ремонт Серверов Dell в Екатеринбурге

Name: Dell
Address: ул. Малышева, 51, Екатеринбург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (343) 226-93-53
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
сервера Dell до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
сервера Dell от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Dell и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Dell мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Dell. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Dell.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в удобное время для проверки устройства Dell. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Dell.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и начнем ремонтные операции.

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Dell сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Dell, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Цены на ремонт серверов Dell

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания сервера Dell

от 50 мин

1200 р

Настройка оборудования сервера Dell

от 60 мин

900 р

Ремонт материнской платы сервера Dell

от 70 мин

2800 р

Замена материнской платы сервера Dell

от 70 мин

2560 р

Замена блока питания сервера Dell

от 50 мин

960 р

Замена оперативной памяти сервера Dell

от 70 мин

1440 р

Прошивка BIOS сервера Dell

от 60 мин

1920 р

Замена северного моста сервера Dell

от 90 мин

1440 р

Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера сервера Dell

от 70 мин

1440 р

Восстановление загрузчика BIOS сервера Dell

от 90 мин

1920 р

Ремонт СХД сервера Dell

от 100 мин

4500 р

Ремонт ленточной библиотеки сервера Dell

от 80 мин

4000 р

Ремонт ленточного накопителя сервера Dell

от 70 мин

3200 р

Ремонт и диагностика ленточного автозагрузчика сервера Dell

от 60 мин

1440 р

Настройка файрвола на сервере сервера Dell

от 90 мин

1000 р

Замена жестких дисков сервера Dell

от 70 мин

4800 р

Не передаются пакеты в vmware сервера Dell

от 50 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Dell в Екатеринбурге

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который напрямую связан с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Dell подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Dell. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел необходимые комплектующие для любого устройства Dell из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Модели Серверов Dell

                                        PowerEdge C

                                        PowerEdge R

                                        PowerEdge T

                                        PowerEdge M

                                        vStart

                                        Active System

                                        PowerEdge

Dell PowerEdge T110 II

Dell PowerEdge R730XD

Dell PowerEdge R730

Dell PowerEdge R720XD

Dell PowerEdge R220 - 1U

Dell PowerEdge FM120X4

Dell PowerEdge C8220X

Dell PowerEdge C8220

Dell PowerEdge C8000XD

Dell PowerEdge C8000

Dell PowerEdge C6220 II

Dell PowerEdge C4130

Dell PowerEdge FX2

Dell PoweEdge M640

Dell PowerEdge XE8545

Dell PowerEdge XE7100

Dell PowerEdge XE2420

Dell PowerEdge R940XA

Dell PowerEdge R750XS

Dell PowerEdge R750XA

Dell PowerEdge R750

Dell PowerEdge R7425

Dell PowerEdge R7415

Dell PowerEdge R740XD2

Dell PowerEdge R740XD

Dell PowerEdge R740

Dell PowerEdge R6525

Dell PowerEdge R6515

Dell PowerEdge R650XS

Dell PowerEdge MX7000

Dell PowerEdge MX5016S

Dell PowerEdge C6525

Dell PowerEdge C6420

Dell PowerEdge C6320P

Dell PowerEdge C4140

Dell Active System 800

Dell Active System 50

Dell Active System 200

Dell Active System 1000

Неисправности сервера Dell

Программные сбои

Общие поломки

Система охлаждения

Режим работы

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Какие детали устанавливаете при ремонте сервера Dell?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали сервера Dell. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Нужно ли платить за диагностику сервера Dell?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если ремонт не потребуется.

Сколько длится диагностика сервера Dell?

Среднее время диагностики — около 30 минут. Если техника не привозилась лично, мы перезвоним с результатами.

Фиксированная ли стоимость ремонта?

Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее уже включены оплата комплектующих и ремонта.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если поломка несложная и у нас имеются необходимые комплектующие. Оставьте заявку и укажите, что нужен срочный ремонт.

Выдаете ли документы после ремонта сервера Dell?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту сервера Dell, включая гарантийный талон с печатью.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и гарантийный талон.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство Dell ремонтировалось только оригинальными запчастями.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство Dell будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

От чего зависит срок ремонта техники?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что ремонт выполняется для организации, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Скворцов Дмитрий

Неожиданно, но недорого получилось) Сделали настройку vStart 200. Настроили как надо, все работает))

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Профессиональное обслуживание серверов Dell в Екатеринбург

Ищете надежное место для обслуживания серверов Dell в Екатеринбург? Наша компания — ваш надежный партнер в обеспечении бесперебойной работы серверной инфраструктуры. Мы предоставляем качественные услуги по замене и ремонту серверов Dell различных моделей.

Наиболее распространенные неисправности серверов Dell

Проблемы с загрузкой сервера: Сбои в конфигурации BIOS или поврежденные компоненты могут вызвать трудности при загрузке. Наши специалисты быстро выявят и устранят причину сбоя.
Перегрев и проблемы с охлаждением: Высокие температуры могут отрицательно сказаться на работе серверов. Наша команда проведет диагностику и устранит проблемы с охлаждением.
Сбой жестких дисков: Утрата данных из-за неполадок с жестким диском — серьезная угроза. Мы восстановим ваши данные и заменим поврежденные диски.
Проблемы с сетью и коммуникациями: Если ваш сервер перестал подключаться к сети или имеет трудности с коммуникацией, мы быстро выявим и устраним неисправности.

Контактная информация сервисного центра

Чтобы заказать обслуживание серверов Dell в Екатеринбург, просто свяжитесь с нами по номеру: +7 (343) 226-93-53. Наши офисы находятся по адресу: ул. Малышева, 51.

Не рискуйте простоями в работе вашей серверной инфраструктуры. Обратитесь к нам уже сегодня, и наши квалифицированные специалисты оперативно восстановят работоспособность ваших серверов Dell.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют серверы Dell каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных серверов Dell в наш сервисный центр поступают: vStart 50, vStart 200, vStart 1000, vStart 100, PowerEdge R930, PowerEdge R730, PowerEdge C6320, PowerEdge C4130, PowerEdge VRTX, PowerEdge T640, PowerEdge T630, PowerEdge T620, PowerEdge T440, PowerEdge T430, PowerEdge T420, PowerEdge T330, PowerEdge T320, PowerEdge T30, PowerEdge T20, PowerEdge T130.

По данным наших мастеров в Екатеринбурге по ремонту серверов Dell, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Настройка оборудования, Ремонт материнской платы, Замена материнской платы, Замена блока питания, Замена оперативной памяти, Прошивка BIOS, Замена северного моста, Установка/Настройка RAID-массива, SCSI контроллера, Восстановление загрузчика BIOS.

Наши партнёры

Сервисный центр Samsung в Екатеринбурге

Сервисный центр Xiaomi в Екатеринбурге

Сервисный центр Infinix в Екатеринбурге

Контакты

Служба поддержки

+7 (343) 226-93-53
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@ekb.re-dell.ru

ул. Малышева, 51